Suporte

A grande maioria dos clientes entrou em contato com o suporte pelo menos uma vez. Para um serviço de qualidade e clientes satisfeitos, o suporte ao cliente 1xBet está disponível 24 horas por dia. Gerentes profissionais ajudam com perguntas. Você pode escrever para o suporte 1xBet a qualquer momento e obter uma resposta rápida.

Como entrar em contato com 1xBet

Para obter uma resposta à sua pergunta ou resolver seu problema – entre em contato com a equipe de suporte. Em breve, você receberá uma resposta de um especialista. Para entrar em contato com o suporte, você precisa ir até o final da página principal. Você encontrará a seção “Contatos 1xBet” nos links úteis. 

E-mail

O método tradicional é escolhido por muitos jogadores. Você pode enviar qualquer carta ou solicitação e até anexar alguns arquivos ao seu e-mail. Para nos contactar utilize o seguinte endereço:
[email protected]

Bate-papo ao vivo

O chat ao vivo está disponível para todos os jogadores, independentemente de terem uma conta. Você pode encontrá-lo no canto inferior direito da página. Ao abri-lo, você será solicitado a procurar possíveis correspondências com perguntas da seção de perguntas frequentes. Se você decidir escrever para o gerente, a resposta virá imediatamente. Uma vez que a comunicação ocorre em tempo real.

Mídia social

As redes sociais são uma ótima opção para quem as utiliza com frequência. Encontre a equipe de suporte da 1xBet no Twitter: 1xbet_Support. 

Número de telefone

Use seu celular como mensageiro ou ligue para nós. Telefone de contato: +44 127 325-69-87. Número do WhatsApp: +35795764426.

Como reclamar da 1xBet?

Para reclamar da 1xBet você pode usar qualquer uma das formas de comunicação apresentadas. Sua reclamação será analisada o mais rápido possível e enviaremos uma resposta oficial à sua reclamação.

Com que rapidez o suporte responde?

A velocidade de resposta depende do método de conexão. Geralmente, o tempo de resposta varia de alguns minutos a várias horas. Se você usar o chat online ou o messenger, sua pergunta será lida em poucos minutos. Se você entrar em contato conosco eletronicamente, sua pergunta pode levar até um dia para ser respondida.

PERGUNTAS FREQUENTES

  • Posso escrever para o suporte se não for cliente da 1xBet?

    Sim. Você pode entrar em contato com uma pessoa de suporte técnico e fazer as perguntas necessárias.

  • O serviço de suporte garante o anonimato do meu problema?

    A política de privacidade é rigorosamente aplicada. Todos os problemas e dados de nossos usuários são mantidos em segredo, e ninguém pode ter acesso a eles.

  • O que devo fazer para obter uma resposta rápida ao meu e-mail?

    Os gerentes respondem às perguntas por ordem de chegada. É melhor esperar a resposta em um e-mail ou escrever no chat.